Datenschutzerklärung

Informationen der Wasser Nord GmbH & Co. KG zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden gem. Art. 13, 14 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Stand 12.05.2026

Diese Informationen dienen der Transparenz sowie der Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie als eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz der Bundesrepublik Deutschland.

Verantwortlicher (Art. 13/14 Abs. 1 a) DSGVO)
Wasser Nord GmbH & Co. KG Gewerbestraße 5 – 7
16540 Hohen Neuendorf
Telefon: (03303) 5321-0
Telefax: (03303) 5321 -18
Sitz der Gesellschaft: Hohen Neuendorf
Registergericht: Amtsgericht Neuruppin (HRA 524 NP) Geschäftsführung: Ariane Fäscher
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten (Art. 13/14 Abs. 1 b) DSGVO)
Unser Datenschutzbeauftragter beantwortet Ihnen gerne alle Fragen zum Datenschutz.
Robin Data GmbH
Telefon: +49 (0) 3461 479 23 6-0
E-Mail: ado@robin-dta.io
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 13, 14 DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
1. Erfüllung von Verträgen und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Erfüllung von Verträgen. Die Erfüllung von Verträgen beinhaltet etwa den Abschluss, die Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa zur Anbahnung eines Vertrages, erforderlich sind und auf Anfrage erfolgen.
2. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Weiter verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen. Dabei handelt es sich etwa um die Kommunikation mit Kommunen, Versicherungen, Marktteilnehmern, wie Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und Lieferanten oder um die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
3. Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke, wenn Sie uns dazu eine Einwilligung erteilt haben.
4. Im Rahmen der Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten wir personen- bezogene Daten zudem auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Sie z. B. über Angebote oder neue Tarife zu informieren.
  Zweckbestimmung der Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datennutzung:
  Die Wasser Nord GmbH & Co. KG) ist ein privatrechtliches Wasserversorgungsunternehmen im Land Brandenburg.
  
  Zweck der Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datennutzung ist die Trinkwasserversorgung im Zuständigkeitsbereich. Neben der Trinkwasserversorgung wird im Rahmen von technischen Betriebsführungsverträgen die Abwasserentsorgung der Stadt Hohen Neuendorf und der Gemeinde Glienicke/Nordbahn sichergestellt. Die Wasser Nord GmbH & Co. KG erfüllt im Rahmen von kaufmännischen Betriebsführungsverträgen die kaufmännische Dienstleistung für die Stadt Hohen Neuendorf.
  
  Die Wasser Nord GmbH & Co. KG erhebt, verarbeitet und nutzt Daten im Rahmen der Vertragsverhältnisse zum Zwecke der Herstellung von Hausanschlüssen, der Versorgung mit Trinkwasser und zur Verbrauchsermittlung sowie zu Abrechnungszwecken. Es werden nur dann Kundendaten erhoben, verarbeitet oder genutzt, wenn dies zur Erfüllung der o.g. Zwecke erforderlich ist.
  
  Betroffene Personengruppen:
  Es werden im Wesentlichen zu den nachfolgenden Gruppen (natürliche Personen) personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Erfüllung der im vorgenannten Punkt dargestellten Zwecke notwendig ist.
  - Kunden
  - Interessenten / Nichtkunden
  - Mitarbeiter im eigenen Haus, Bewerber, Praktikanten, Auszubildende Geschäftspartner
  - Lieferanten / Dienstleister
  - Kontaktpersonen zu vorgenannten Gruppen
  - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der verbundenen Unternehmen, Behörden und Einrichtungen
  
  Daten und Datenkategorien:
  - Adressdaten
  - Bankverbindungen / Lastschriftdaten Verbrauchsdaten
  - Schadensdaten
  - Daten zur Personalverwaltung
  - Kommunikationsdaten
  - Kontaktdaten
  - Abrechnungs- und Leistungsdaten
  - Mahndaten
  - Betreuungs- und Tarifinformationen
Empfänger und Kategorien von Empfängern
Wir legen personenbezogene Daten nur zu den in Ziff. 3 genannten Zwecken offen. Empfänger der Daten sind Behörden oder Gerichte. Weiter legen wir personenbezogene Daten gegenüber Dienstleistern offen. Bei der Beauftragung von Dienstleistungen beachten wir die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere zur sog. Auftragsverarbeitung.
Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation
Ihre Daten werden von uns nicht an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt.
Dauer der Speicherung und Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zu den in Ziff. 3 angegebenen Zwecken, insbesondere zur Erfüllung von Verträgen. Wenn der Vertrag mit Ihnen vollständig ab- gewickelt oder rückabgewickelt ist, werden Ihre Daten grundsätzlich nicht mehr genutzt. Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit Sie oder ein Dritter uns diese mitteilt, verarbeitet. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung sowie aus dem Steuerrecht. Das bedeutet, dass wir spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel 8 Jahre nach Vertragsablauf, Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Rechte der betroffenen Personen (Art. 13 Abs. 2 b) /Art. 14 Abs. 2 c) DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO:
Recht auf Auskunft zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vgl. Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (vgl. Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) personenbezogener Daten, insbesondere wenn die Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben (vgl. Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), insbesondere wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen (vgl. Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere bei einer Verarbeitung zur Betreibung von Direktwerbung (Art. 21 DSGVO),
Widerruf von Einwilligungen (Art. 13 Abs. 2 c) /Art. 14 Abs. 2 d) DSGVO)
Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 13 Abs. 2 d) /Art. 14 Abs. 2 e) DSGVO)
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203/356-0 Telefax: 033203/35649
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist regelmäßig für die Anbahnung, den Abschluss, die Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages erforderlich. Für den Fall, dass Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, sind uns ein Abschluss und eine Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen nicht möglich.